Мы здесь, чтобы помочь!
Обслуживание клиентов: 888-502-4189 (бесплатно)
Координация ухода: 888-502-4190 (бесплатно)
Линия администратора: 888-502-4191 (бесплатно)
Претензии: 800-888-3944 (бесплатно)
coproviderrelations@carelon.com
Национальная линия провайдера: 1-800-397-1630
Клинические разрешения: 1-888-502-4189
Справочная служба EDI поведенческого здоровья Carelon:
1-888-247-9311 и нажмите вариант 3,
С понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00 (восточноевропейское стандартное время)
Почтовый адрес для претензий:
Поведенческое здоровье Карлона
Attn: Health First Colorado Claims
Почтовый ящик 1850
Хиксвилл, Нью-Йорк 11802-1850
Почтовый адрес для апелляций по претензиям:
Поведенческое здоровье Карлона
Вниманию: Жалобы и апелляции
Почтовый ящик 1851
Хиксвилл, Нью-Йорк 11802-1851
Контактная информация поставщика услуг региональной подотчетной организации (RAE)