"당신은 항상 내 사랑의 힘을 가졌고, 당신은 그것을 스스로 배워야 만했습니다." -글린다

권리 및 책임

지역 조직의 일원으로서 귀하가 귀하의 권리와 책임 (해야 할 작업)을 알고 있기를 바랍니다. 귀하의 권리와 책임을 알게되면 귀하의 건강 관리에 대해 올바른 결정을 내릴 수있는 개인적인 권한을 갖게됩니다. 자세한 내용을 보려면 아래 링크를 클릭하십시오!

진료 이용 – 귀하에 대한 당사의 약속

일차 진료 의료 제공자 ( "PCMP")는 Health First Colorado (콜로라도의 메디 케이드 프로그램) 회원에게 다음과 같은 높은 진료 접근성 기준을 충족하는 것을 목표로하는 인근 의료 시설로 서비스해야합니다.

  • 합리적인 운영 시간 제공, 응급 의료 상태에 대한 정보, 의뢰 및 치료의 24 시간 가용성을 포함합니다.
  • 연중 무휴 전화 서비스 회원의 건강 필요를 분류 할 수있는 임상의와의 접촉
  • 약속 가능 여부 주말 및 연장 된 주중 시간; 과
  • 짧은 대기 시간 리셉션 영역에서.
    • Urgent Care – within twenty-four (24) hours after the initial identification of need.
    • Outpatient Follow-up Appointments – within seven (7) days after discharge from a hospitalization
    • Non-urgent, Symptomatic Care Visit – within seven (7) days after the request
    • Well Care Visit – within one (1) month after the request; unless an appointment is required sooner to ensure the provision of screenings in accordance with the Department’s accepted Bright Futures schedule

행동 건강 서비스 제공자는 다음과 같이 적시에 회원에게 서비스를 제공해야합니다.

  • 긴급 치료 – 필요를 처음 확인한 후 24 시간 이내.
  • 외래 환자 후속 약속 – 입원 후 퇴원 후 7 일 이내.
  • 비 긴급 증상 치료 방문 – 요청 후 7 일 이내.
  • 웰 케어 방문 – 요청 후 1 개월 이내; 부서에서 승인 한 조기 정기 검사, 진단 및 치료 (EPSDT) 일정에 따라 검사 제공을 보장하기 위해 더 빨리 예약해야하는 경우를 제외하고.
  • 응급 행동 건강 관리 – TTY 접근성을 포함하여 최초 연락 후 15 분 이내에 전화로; 도시 및 교외 지역에서 접촉 후 1 시간 이내, 농촌 및 프론티어 지역에서 접촉 후 2 시간 이내에 직접 방문.
  • 비 긴급, 증상이있는 행동 건강 서비스 – 회원 요청 후 7 일 이내.
  • 관리 접수 약속 또는 그룹 접수 절차는 비 긴급 증상 치료에 대한 치료 약속으로 간주되지 않습니다.
  • RAE는 초기 정기 서비스 요청에 대한 대기자 명단에 회원을 배치하지 않습니다.