«Դուք միշտ ունեցել եք ուժ, սիրելիս, պարզապես պետք է դա ինքներդ սովորեիք»: - Գլինդա

Իրավունքներ և պարտականություններ

Որպես մեր տարածաշրջանային կազմակերպության անդամ, մենք ուզում ենք, որ դուք իմանաք ձեր իրավունքներն ու պարտականությունները (առաջադրանքներ, որոնք դուք պետք է կատարեք): Երբ գիտեք ձեր իրավունքներն ու պարտականությունները, դա ձեզ տալիս է անձնական ուժ ՝ ձեր առողջապահական խնամքի վերաբերյալ լավ որոշումներ կայացնելու համար: Խնդրում ենք ժամանակ տրամադրել ՝ կտտացնելու ներքևի հղումներին ՝ ավելին իմանալու համար:

Խնամքի մատչում. Մեր պարտավորությունը ձեր հանդեպ

Առաջնային խնամքի բժշկական մատակարարները («PCMP») պարտավոր են սպասարկել Health First Colorado (Colorado's Medicaid Program) անդամներին որպես բժշկական տուն, որը մոտակայքում է ՝ նպատակ ունենալով պահպանել խնամքի մատչելիության բարձր չափանիշներ, ինչպիսիք են.

  • Ապահովել շահագործման ողջամիտ ժամեր, ներառյալ 24-ժամյա տեղեկատվության առկայությունը, շտապ բժշկական պայմանների ուղղորդումը և բուժումը:
  • 24/7 հեռախոսային ծածկույթ կլինիկական բժշկի մուտքի իրավունքով, որը կարող է ապահովել անդամի առողջության կարիքը:
  • Նշանակման մատչելիությունը հանգստյան օրերին և երկարացված աշխատանքային օրերին. և
  • Սպասման կարճ ժամանակներ ընդունման տարածքում:
    • Urgent Care – within twenty-four (24) hours after the initial identification of need.
    • Outpatient Follow-up Appointments – within seven (7) days after discharge from a hospitalization
    • Non-urgent, Symptomatic Care Visit – within seven (7) days after the request
    • Well Care Visit – within one (1) month after the request; unless an appointment is required sooner to ensure the provision of screenings in accordance with the Department’s accepted Bright Futures schedule

Վարքային առողջության մատակարարները պարտավոր են ժամանակին ծառայություններ մատուցել Անդամներին, հետևյալ կերպ.

  • Շտապ օգնություն - անհրաժեշտության նախնական նույնականացումից հետո քսանչորս (24) ժամվա ընթացքում:
  • Ամբուլատոր հետագա նշանակումներ - հոսպիտալացումից դուրս գրվելուց յոթ (7) օրվա ընթացքում:
  • Ոչ շտապ սիմպտոմատիկ խնամքի այց - հարցումից հետո յոթ (7) օրվա ընթացքում:
  • Դե խնամքի այց - հարցումից հետո մեկ (1) ամսվա ընթացքում. եթե ավելի շուտ նշանակում չի պահանջվում `ապահովելու համար զննումների տրամադրումը` համաձայն Վարչության ընդունված Վաղ պարբերական զննումի, ախտորոշման և բուժման (EPSDT) ժամանակացույցի:
  • Արտակարգ պահվածքի առողջության խնամք - հեռախոսով նախնական շփումից հետո տասնհինգ (15) րոպեի ընթացքում, ներառյալ TTY հասանելիությունը. անձամբ քաղաքային և մերձքաղաքային շրջաններում շփումից մեկ (1) ժամվա ընթացքում, անձամբ գյուղական և սահմանային շրջաններում շփումից հետո `երկու (2) ժամվա ընթացքում:
  • Ոչ շտապ, սիմպտոմատիկ վարքային առողջության ծառայություններ - անդամի հայցից հետո յոթ (7) օրվա ընթացքում:
  • Վարչական ընդունման նշանակումները կամ խմբային ընդունման գործընթացները չեն համարվի որպես բուժման անհետաձգելի սիմպտոմատիկ խնամքի բուժման նշանակում:
  • RAE- ն անդամներին չի դնի սպասման ցուցակներում `նախնական սովորական ծառայության հարցումների համար: