Calidad

• Formulario de incidente adverso

Plan Anual de Calidad

• Plan de mejora de la calidad para los años fiscales 24 y 25
• Plan de mejora de la calidad para el año fiscal 2023-24
• Plan de mejora de la calidad para el año fiscal 2022-23
• Plan de trabajo/mejora de la calidad para el año fiscal 21-22

Informe anual de calidad

• Informe anual de calidad del ejercicio 2023-24
• Informe anual de calidad del ejercicio 2022-23
• Informe anual de calidad del ejercicio 2021-22
• Informe anual de calidad del ejercicio 2020-21

Auditoría anual de reclamos y encuentros

• 411 Audit Announcement FY2021 Newsletter
• Hoja informativa completa sobre auditoría 411, actualizada en noviembre de 2023
• Capacitación en PowerPoint 411 Actualizada en noviembre de 2023

Programa de incentivos para la salud del comportamiento

• Programa de incentivos para la salud conductual para el año fiscal 2024-2025
• Programa de incentivos para la salud conductual del año fiscal 2023-2024
• Programa de incentivos para la salud conductual del año fiscal 2022-2023
• Programa de incentivos de salud conductual SFY 2021-2022
• Programa de incentivos para la salud del comportamiento SFY 2020-2021
• Incentivo de salud conductual SFY 2018-2019

KPI

• Metodología de indicadores clave de rendimiento de la ACC para el año fiscal 2024-25
• Metodología de indicadores clave de rendimiento de la ACC para el año fiscal 2023-24
• Metodología de indicadores clave de rendimiento de la ACC para el año fiscal 2022-23
• Metodología ACC KPI SFY 21-22
• Metodología ACC KPI SFY 20-21
• Metodología ACC KPI SFY 18-19 V10
• KPI fase 2 de ACC
• Resultados de RAE KPI PROD

Programa de incentivos de fondos de rendimiento

• Programa de incentivos de fondos de rendimiento para el año fiscal 2024-25
• Programa de incentivos de fondos de rendimiento para el año fiscal 2023-24
• Programa de incentivos de fondos de rendimiento para el año fiscal 22-23

Plan de Equidad en Salud

• Plan de Equidad en Salud para el año fiscal 2024-25
• Plan de Equidad en Salud para el año fiscal 2023-24